Privacy policy
Datenschutzerklärung
Stand: 27. August 2026
Elarisio („wir“, „uns“ oder „unser“) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Elarisio
Brixner Str. 3
6020 Innsbruck
Österreich
E-Mail: kontakt@elarisio.shop
2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
Je nach Nutzung unseres Online-Shops können wir folgende personenbezogene Daten erfassen:
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Vor- und Nachname
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Rechnungs- und Lieferadresse
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer, sofern angegeben
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Bestellinformationen
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Zahlungs- und Transaktionsinformationen
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Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Kundenanfragen
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technische Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung unserer Website
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IP-Adresse und gegebenenfalls weitere Log- und Nutzungsdaten
Wir erfassen nur Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke verwenden:
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Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
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Abwicklung von Zahlungen
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Versand und Zustellung von Bestellungen
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Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch und Erstattungen
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Beantwortung von Kundenanfragen
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Bereitstellung und Verbesserung unseres Online-Shops
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Schutz unseres Shops vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen
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Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
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Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
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gegebenenfalls Versand von Marketingmitteilungen, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage und, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung vorliegt
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Situation auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Zu den möglichen Rechtsgrundlagen gehören:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
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Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen
5. Bestellungen und Zahlungsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu erfüllen.
Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Bestelldaten gehören.
Zahlungen können über die im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Je nach gewählter Zahlungsmethode können die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Wir erhalten nicht notwendigerweise vollständige Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern, wenn die Zahlung direkt über einen externen Zahlungsdienstleister verarbeitet wird.
6. Versand und Lieferung
Zur Erfüllung Ihrer Bestellung können erforderliche Daten an Versand- und Logistikdienstleister weitergegeben werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
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Name
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Lieferadresse
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Telefonnummer, sofern für die Zustellung erforderlich
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E-Mail-Adresse, sofern für Versandbenachrichtigungen erforderlich
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Bestell- und Versandinformationen
Die Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die Abwicklung und Zustellung der Bestellung erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht.
7. Kundenservice
Wenn Sie uns kontaktieren, können wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen verarbeiten, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Dies kann beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht umfassen.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Cookies können beispielsweise erforderlich sein, um:
-
die Funktionalität unseres Online-Shops bereitzustellen,
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Artikel im Warenkorb zu speichern,
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Einstellungen zu speichern,
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die Sicherheit der Website zu gewährleisten,
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die Nutzung unserer Website zu analysieren,
-
Marketing- oder personalisierte Inhalte bereitzustellen, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir vor dem Einsatz nicht unbedingt erforderlicher Cookies Ihre Einwilligung ein.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website verwalten, sofern eine solche Funktion angeboten wird.
9. Analyse und Marketing
Sofern auf unserer Website Analyse-, Werbe- oder Marketingdienste eingesetzt werden, können dabei Informationen über Ihre Nutzung unserer Website verarbeitet werden.
Solche Technologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Sie können eine erteilte Einwilligung im Rahmen der verfügbaren Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen jederzeit für die Zukunft widerrufen.
10. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.
Dazu können beispielsweise folgende Kategorien von Empfängern gehören:
-
Zahlungsdienstleister
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Versand- und Logistikunternehmen
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IT- und Hosting-Dienstleister
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Anbieter von Shop- und technischen Dienstleistungen
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Analyse- und Marketingdienstleister, sofern eingesetzt und rechtlich zulässig
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Steuerberater, Buchhalter oder andere professionelle Dienstleister
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Behörden und öffentliche Stellen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Wir bemühen uns, personenbezogene Daten nur in dem Umfang weiterzugeben, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
11. Internationale Datenübermittlungen
Einige Dienstleister, die wir verwenden, können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben oder Daten dort verarbeiten.
Wenn personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass die Übermittlung im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften erfolgt und geeignete Schutzmaßnahmen vorgesehen sind, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Bestimmte Daten können darüber hinaus gespeichert werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Nach Ablauf der entsprechenden Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten im Internet eine absolute Sicherheit garantieren.
14. Ihre Datenschutzrechte
Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:
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Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
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Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
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Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
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Recht auf Datenübertragbarkeit
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Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
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Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Die Ausübung eines Rechts kann von den gesetzlichen Voraussetzungen und Einschränkungen abhängen.
15. Widerruf einer Einwilligung
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
16. Datenschutzanfragen
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
Elarisio
Brixner Str. 3
6020 Innsbruck
Österreich
E-Mail: kontakt@elarisio.shop
Bitte geben Sie bei einer Anfrage möglichst an, auf welche personenbezogenen Daten oder Verarbeitung sich Ihre Anfrage bezieht.
17. Beschwerderecht bei einer Datenschutzbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Für Österreich ist insbesondere die Österreichische Datenschutzbehörde zuständig.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, beispielsweise wenn sich unsere Dienstleistungen, die von uns verwendeten Technologien oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
Letzte Aktualisierung: 27. August 2026
19. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:
Elarisio
Brixner Str. 3
6020 Innsbruck
Österreich
E-Mail: kontakt@elarisio.shop