Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Nutzungsbedingungen
Stand: 27. August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Shops Elarisio sowie für alle Bestellungen und Kaufverträge, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden.
1. Anbieter
Elarisio
Brixner Str. 3
6020 Innsbruck
Österreich
E-Mail: kontakt@elarisio.shop
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop bei Elarisio tätigen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern Elarisio ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt hat.
Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften. Diese werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
3. Produktinformationen
Wir bemühen uns, alle Produkte auf unserer Website möglichst genau und vollständig zu beschreiben.
Produktbilder dienen der Darstellung der Produkte. Aufgrund von Bildschirmeinstellungen und technischen Gegebenheiten können Farben und Darstellungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Alle wesentlichen Produktinformationen, Eigenschaften und Preise werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
4. Preise
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer, soweit eine solche anfällt.
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Der Standardversand innerhalb Österreichs ist kostenlos, sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist.
5. Bestellvorgang
Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.
Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde die ausgewählten Produkte, Mengen, Lieferadresse und sonstigen Bestelldaten überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden elektronisch bestätigt. Die automatische Eingangsbestätigung stellt nicht zwingend die Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Elarisio die Bestellung ausdrücklich annimmt oder die Ware zur Erfüllung der Bestellung versendet, je nachdem, was zuerst eintritt.
6. Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit eines Produkts wird nach Möglichkeit auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Sollte ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden so schnell wie möglich.
Bereits geleistete Zahlungen für nicht verfügbare Produkte werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zurückerstattet.
7. Zahlungsbedingungen
Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung ist entsprechend der beim Checkout ausgewählten Zahlungsmethode vorzunehmen.
Elarisio kann zur Zahlungsabwicklung externe Zahlungsdienstleister einsetzen.
8. Lieferung
Bestellungen werden nach Eingang und erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt:
1–2 Werktage (Montag bis Freitag).
Die voraussichtliche Transportzeit beträgt:
5–7 Werktage (Montag bis Freitag).
Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt daher ungefähr:
6–9 Werktage.
Der tägliche Bestellschluss ist 17:00 Uhr (CEST). Bestellungen nach diesem Zeitpunkt werden grundsätzlich am folgenden Werktag bearbeitet.
Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiten und können aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs abweichen.
9. Versandkosten
Der Standardversand innerhalb Österreichs ist kostenlos, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben wird.
Eventuelle zusätzliche Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
10. Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Sollte eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter:
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Elarisio, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig ist.
12. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte ein Produkt mangelhaft, beschädigt oder nicht vertragsgemäß sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wir werden den jeweiligen Fall prüfen und die gesetzlich vorgesehenen Rechte und Abhilfen berücksichtigen.
Gesetzliche Rechte des Verbrauchers werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
13. Rückgabe und Widerruf
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Darüber hinaus bietet Elarisio eine freiwillige 30-Tage-Rückgabemöglichkeit an.
Die Einzelheiten zu Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Erstattung sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geregelt.
Die freiwillige Rückgabemöglichkeit beschränkt keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte.
14. Umtausch
Elarisio akzeptiert Umtauschanfragen.
Wenn ein Kunde einen Artikel beispielsweise gegen eine andere verfügbare Größe oder Variante umtauschen möchte, kann er unseren Kundenservice unter kontakt@elarisio.shop kontaktieren.
Ein Umtausch hängt von der Verfügbarkeit des gewünschten Ersatzartikels ab.
15. Haftung
Elarisio haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie in allen anderen Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen soll die gesetzliche Haftung ausschließen oder beschränken, soweit ein solcher Ausschluss gesetzlich unzulässig wäre.
Insbesondere bleiben gesetzliche Ansprüche von Verbrauchern vollständig erhalten.
16. Geistiges Eigentum
Die Inhalte unseres Online-Shops, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs und sonstiger Materialien, sind durch geltende Urheber-, Marken- oder andere Schutzrechte geschützt, soweit entsprechende Rechte bestehen.
Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung unserer Inhalte ohne entsprechende Genehmigung ist nicht gestattet, soweit dies gesetzlich nicht ausdrücklich erlaubt ist.
17. Missbrauch des Online-Shops
Der Online-Shop darf nicht für rechtswidrige Zwecke oder auf eine Weise genutzt werden, die den Betrieb des Shops beeinträchtigt.
Insbesondere ist es untersagt:
-
betrügerische Bestellungen aufzugeben,
-
falsche Angaben zu machen,
-
Sicherheitsmechanismen zu umgehen,
-
den Online-Shop oder seine Infrastruktur vorsätzlich zu beeinträchtigen,
-
Inhalte hochzuladen oder zu übertragen, die gegen geltendes Recht verstoßen.
18. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Dort informieren wir darüber, welche Daten erhoben werden, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden und welche Rechte Kunden hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten haben.
19. Änderungen der Website
Elarisio kann Inhalte, Produktangebote, Preise und Funktionen des Online-Shops jederzeit ändern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Kaufverträge.
20. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Elarisio kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisieren, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen unserer Dienstleistungen oder anderer berechtigter Gründe erforderlich ist.
Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses maßgeblich waren, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
21. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Kollisionsnormen, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Für Verbraucher gelten insbesondere die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese anwendbar sind.
22. Streitbeilegung
Wir bemühen uns, Beschwerden und Streitigkeiten direkt mit unseren Kunden zu lösen.
Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter:
Verbrauchern stehen darüber hinaus die gesetzlichen Möglichkeiten zur außergerichtlichen Streitbeilegung und zur Anrufung zuständiger Behörden offen, soweit diese im jeweiligen Fall anwendbar sind.
23. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.
24. Kontakt
Elarisio
Brixner Str. 3
6020 Innsbruck
Österreich
E-Mail: kontakt@elarisio.shop
Stand: 27. August 2026