Shipping policy

Versandrichtlinie

Stand: 27. August 2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Elarisio. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu Bearbeitung, Versand, Lieferzeiten und Versandkosten Ihrer Bestellung.

1. Versandgebiet

Wir versenden Bestellungen nach Österreich.

Sollte ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Lieferadresse von der Lieferung ausgeschlossen sein, wird dies auf der jeweiligen Produkt- oder Checkout-Seite entsprechend angegeben.

2. Versandkosten

Der Versand innerhalb Österreichs ist kostenlos.

Für die Standardlieferung werden Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.

Der endgültige Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird vor Abschluss des Kaufs im Checkout angezeigt.

3. Bestellschluss

Unser täglicher Bestellschluss ist:

17:00 Uhr (CEST)

Bestellungen, die nach 17:00 Uhr eingehen, werden für die Bearbeitung am folgenden Werktag berücksichtigt.

4. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung und Vorbereitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel:

1–2 Werktage (Montag bis Freitag)

Die Bearbeitungszeit beginnt grundsätzlich mit dem Eingang der Bestellung bzw. nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage werden nicht als Bearbeitungstage gezählt.

5. Lieferzeit

Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.

Die voraussichtliche Transportzeit beträgt:

5–7 Werktage (Montag bis Freitag)

Damit ergibt sich eine voraussichtliche Gesamtlieferzeit von ungefähr:

6–9 Werktagen

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten und können insbesondere aufgrund von Wochenenden, Feiertagen, außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister abweichen.

6. Lieferverzögerungen

Obwohl wir uns bemühen, Bestellungen innerhalb der angegebenen Zeit zu liefern, können Verzögerungen außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten.

Dazu können beispielsweise gehören:

  • Verzögerungen beim Versanddienstleister

  • ungewöhnlich hohes Versandaufkommen

  • Feiertage

  • unvorhersehbare logistische Probleme

  • falsche oder unvollständige Lieferadressen

  • Ereignisse höherer Gewalt

Sollte sich die Lieferung Ihrer Bestellung erheblich verzögern, können Sie uns unter kontakt@elarisio.shop kontaktieren.

7. Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Elarisio ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch eine vom Kunden falsch oder unvollständig angegebene Lieferadresse entstehen.

Wenn Sie nach der Bestellung feststellen, dass Ihre Lieferadresse falsch angegeben wurde, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell unter:

E-Mail: kontakt@elarisio.shop

Eine Änderung der Lieferadresse nach Auftragserteilung kann nicht garantiert werden.

8. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet bzw. an den Versanddienstleister übergeben wurde, können Sie – sofern für die jeweilige Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist – entsprechende Versandinformationen erhalten.

Die tatsächliche Verfügbarkeit einer Sendungsverfolgungsnummer kann vom verwendeten Versanddienstleister und der jeweiligen Versandart abhängen.

9. Nicht zugestellte oder zurückgesendete Pakete

Sollte eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse, Nichtannahme oder anderer vom Kunden zu vertretender Gründe nicht zugestellt werden können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter kontakt@elarisio.shop, damit wir die weitere Vorgehensweise klären können.

10. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versand oder zur Lieferzeit können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Elarisio
Brixner Str. 3
6020 Innsbruck
Österreich

E-Mail: kontakt@elarisio.shop

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.

11. Änderungen dieser Versandrichtlinie

Elarisio behält sich vor, diese Versandrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Bedingungen sind für Ihre Bestellung maßgeblich.